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Itaperuna - RJ

31/05/2025 às 10:57

ID: 218485069

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Estou decepcionado, comprei e usei por um ano e um dos aparelhos halo simplesmente parou de funcionar. Ele liga, fica com a luz estática e nada mais. Tentei reiniciar mas nem isso ele faz, simplesmente travou mesmo. Detalhe: ele fica em um local seguro, ninguém mexe, não sai do lugar. Tanto que ficou mais de 1 ano lá sem dar problema, e simplesmente veio a dar problema agora. Tenho todos os itens, a caixa, nota fiscal, a empresa da garantia de 3 anos mas não consigo suporte via telefone de jeito nenhum, nem por email. Solicito ajuda pois a internet só está funcionando em metade da minha casa, loucur