Respondida

Comprei Frontline Topspot Gatos e meus gatos continuam com pulgas

Boehringer Ingelheim – Saúde Animal

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um anti pulgas e carrapato Frontline Topspot Gatos, para os meus dois gatos, apliquei fazem duas semanas e os gatos permanecem com pulgas. Eu moro em apartamento, meus gatos não tem acesso as ruas. Fiz a dedetização de todo o ambiente, lavei as mantinhas com água quente e até apliquei butox pra ter certeza de que não haveria uma nova infestação, e nada das pulgas morrerem.

Me senti enganada, pelo vendedor que indicou, falando que o "frontline" era o melhor e, pela marca.

Como faço para resolver?

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Interações da reclamação

  1. Boehringer Ingelheim – Saúde Animal respondeu

    29/10/2026 às 14:57

    Olá, Emily boa tarde !

    O seu contato é de extrema importância para nós!

    Agradecemos a oportunidade de tratar o seu relato e esperamos que a Sra. conte sempre conosco para continuar cuidando da saúde e bem-estar dos seus pets.

    Permanecemos à disposição por meio do 0800 888 7387 de 2 a 6 feira, das 8h às 18h ou

    [email protected].

    Boehringer Ingelheim

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