Respondida

Não quero ficar no prejuízo com Frontlines que não funcionou nos meus cães

Boehringer Ingelheim – Saúde Animal

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 17/10 comprei 4 Frontlines Top Spot para meus cães e minha gata. Não tinha infestação de pulga e eles não saem na ***** são idosos e 2 são filhotes e a casa é telada para a gatinha não sair mas para minha surpresa ontem os cães estavam se coçando e lá estavam as pulgas! Não me surpreende pois a alguns anos atrás gastei um dinheiro alto para comprar seresto para meus 4 cães na época que ainda tinha os outros mais velhos e não fez efeito e abri aqui uma reclamação mas nunca mais comprei Bayer. Agora arrisquei e deu nisso. Não quero ficar no prejuízo pois hoje tive que comprar novos produtos de confiança. Se não quiserem devolver o dinheiro por favor pelo menos mandem os 3 para gato porque só nela fez efeito, nos cães não fizeram e ainda agravou pois esses dias que passaram foi como se eu não tivesse passado nada. Aguardo uma solução pois dinheiro não está fácil pra jogar no lixo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Boehringer Ingelheim – Saúde Animal respondeu

    30/10/2026 às 09:10

    Olá, Marcia bom dia!

    Realizamos 04 tentativas de contato com você, porém sem sucesso.

    Para darmos continuidade ao seu atendimento, gostaríamos de saber qual o melhor horário para que a nossa equipe médica veterinária entre em contato.

    Se preferir, retorne o contato por meio do 0800 888 7387 de 2 a 6 feira, das 8h às 18h.

    Boehringer Ingelheim

    Todos os seus dados pessoais serão processados de acordo com a nossa política de privacidade em

    https://www.boehringer-ingelheim.com/br/sobre-nos/conheca-nossa-politica-de-privacidade