O que aconteceu
"A Meta Serviços Financeiros está me cobrando uma dívida da Atlanta. Me ofereceram o valor de R$ 1.300,00 à vista, mas deram apenas 2 dias de prazo. Mandei mensagem informando que quero muito pagar e propus parcelar esses R$ 1.300,00 em 10 vezes de R$ 130,00, mas o atendente recusou de forma irredutível. Como o Código de Defesa do Consumidor protege a quitação de débitos sem superendividamento, exijo que a Ouvidoria analise meu caso e envie o contrato de parcelamento por escrito. Não estou me recusando a pagar, mas à vista eu não tenho."