Cervejeira apresenta defeito recorrente de congelamento e vedação, apesar de múltiplas visitas técnicas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/05/2026 às 09:03

ID: 249460183

Estou tendo sérios problemas com a cervejeira. Já mandaram técnicos e soluciona o problema por 7 dias depois volta. Congelando, cai gelo por toda a parte. Borracha não veda, painel embaça. Péssimo produto

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:57

Olá Cristina Lopes!

Conforme conversado via WhatsApp, o equipamento foi reparado. Ficamos felizes com a resolução do problema, mas mantemo-nos à disposição para eventuais necessidades.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Metalfrio Solutions S/A.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 15:59

RESOLVEU

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8