Expositor horizontal com defeito e prejuízo com mercadoria perdida
Não respondida
Guaraci - SP
20/07/2026 às 14:25
ID: 254360715
Fiz a compra de um expositor horizontal modelo supra nf30 pelo site da metalfrio no dia 26/05, entregaram a compra e o expositor já veio com vários problemas: o fio de energia descascado , a grade q protege o motor quebrada , liguei no 0800 solicitei a visita de um técnico , o msm veio e fez a troca do cabo e da gradinha, semana passada no dia 11/07 simplesmente o expositor parou de gelar e eu perdi mais de 700 reais em mercadoria pq vendo picolés e sorvete, solicitei novamente a visita do técnico p poder ver o q ta acontecendo com esse freezer pq hj é dia 20/07 ou seja nem tem 60 dias q comprei esse freezer e já é a segunda vez q estraga , estou tendo prejuízos pq estou parada sem trabalhar desde dia 11/07 pq o freezer nao gela e estou aguardando o técnico q vira até a data de amanha, 21/07, e pasmem ja é o segundo produto q compro DA METALFRIO q me da uma imensa dor de cabeça, NUNCA mais quero nada dessa marca em meu comercio . Tive q comprar outro freezer de OUTRA marca para trabalhar pq essa metalfrio vai me deixar sempre na mão e com sérios prejuízos , Espero q resolvam meu problema o qto antes pq tenho certeza q o prejuízo q estou tendo ninguém vai arcar .