Cliente não recebeu produto após mais de 2 meses da compra e não consegue cancelar o pedido.
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 15:17
ID: 256974695
Fiz uma compra no dia 08 de junho de 2026 e ainda não recebi. ao entrar em contato no dia 21 de julho, me informaram que o pedido estava em atrasado e que a postagem seria feita entre os dias 28/07 e 31/07. Hoje, após 2 meses e 10 dias da compra ainda não recebi o produto e tão pouco o código de rastreio.
Tentei contato com a loja e não tive o retorno. Inclusive estou sem a possibilidade de cancelar a compra. O pagamento foi via PIX.