Exploradores e mau uso do aparelho deixado na assistência

Deixei meu tablet em orçamento, ordem de serviço *******, 25/02/19, apenas o botão externo do power estava quebrado. Um pedacinho plástico de menos de um centímetro x 2 milímetros. Me enviaram por email um orçamento abusivo de R$ *******,00. Não aceitei. Retirei o equipamento hoje, 01/03/19. Ao chegar em casa abri novamente e vi que romperam os fios do autofalante e sumiram com o botão power interno (chave liga/desliga) que era acionada pelo botãozinho externo branco. São exploradores, irresponsáveis e vingativos.