O que aconteceu
Tenho um seguro prestamista, estou tentando a mais de 2 mês acionar pois estou desempregado, entrei contato através do protocolo Atendimento MetLife - Protocolo *****, fui orientado a enviar um e-mail, esse e-mail foi enviado, porém no retorno me informaram que a solicitação deveria ser aberta num site, entrei e não deu certo, pois o e-mail com a senha não chega, retornei no e-mail e a orientação segue a mesma, só quero ajuda com isso, pois a prestação da minha moto atrasou e no momento estou sem recurso pra fazer o pagamento.