Metra - Sistema Metropolitano de Transportes

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/08/2026 às 07:36

ID: 256526481

15/08/26 - 07:27 - linha 288 Terminal Ferrazópolis - veículo 8609 - Parada Orense.

Estava chovendo, estava sob a cobertura do corredor do trólebus. Dei sinal para o veículo parar e o motorista passou da cobertura e foi parar bem depois. Tive que andar na chuva para pegar o ônibus. Isso é recorrente e não é a primeira vez que ocorre. Já fiz diversas reclamações e a empresa não faz nada. Só envia um e-mail padrão e fica por isso mesmo. Não quero ligação nem orientações para ligar para a empresa. É dever da empresa com o cliente tentar resolver o problema. As informações estão disponíveis. É só agir.