O que aconteceu
Fiz a compra do plano do aplicativo e cancelei no mesmo dia (dentro dos 7 dias grátis) e até hoje continua sendo cobrado no meu cartão.
O atendimento é um lixo, ninguém responde
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4Interações da reclamação
Meu Assessor respondeu
27/10/2026 às 09:00
Olá, Lucas!
Conversamos de forma privada e ficamos muito felizes por termos conseguido chegar a uma solução e deixar tudo resolvido.
Agradeço também pela oportunidade de entendermos melhor a sua experiência e conduzirmos o atendimento até a resolução.
Se você ficou satisfeito com a forma como acompanhamos e resolvemos o seu caso, posso contar com a sua avaliação positiva sobre o meu atendimento? Ela é muito importante para o nosso trabalho e para continuarmos evoluindo.
Atenciosamente,
Equipe Meu Assessor