Meu Camarim Osasco

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2026 às 15:34

ID: 250680473

Péssima experiência! E ainda devolveram o valor para eu nao fazer reclamação!
Meu cabelo bem na frente caiu, não tenho como prender que aparece, se dividir o cabelo no meio aparece, se jogar de lado aparece, e ja faço progressiva ha anos com formol e nunca aconteceu isso. A coisa errada ja começou quando sentei, mediram o cabelo e deu 63cm, perguntei se podia cortar 5cm para eu entrar na tabela com valor menor, falaram que cortavam, informaram quem o valor era acima pois ia mais produto ok. Acontece que sentei e nao cortaram o cabelo e começaram a passar p produto, no mesmo instante perguntei se nao ia cortar, para eu pagar o valor menor, informaram que o corte seria no final, e ai eu perguntei: mas entao você passa o produto no cabelo todo, e corta depois?
No momento falaram que iam fazer pelo preço da tabela do tamanho de menos de 60cm.. ja achei estranho daí essa atitude, em um salão com pessoas decentes isso jamais aconteceria.. mas continuei.. além de tentarem te empurrar um monte de tratamento lá sem o menor sentido.
Aconteceu que meu cabelo quebrou bem na frente, e ficou só os cotocos (meu cabelo é grande),fiquei indignada além de atrasada e entrei em contato, fiz a progressiva dia 01/03, paguei 900,00, informaram que ia devolver 50% do valor e propuseram que toda semana eu ia la fazer hidratação, mas o dano foi tao grande que hidratação nao ia fazer efeito, estou tendo que gastar uma fortuna com tratamento com dermatologista.
Ok, mas não devolveram o valor, era todo dia falando que até o final do dia devolveriam.. foi minha paciência até o dia 08/05, e pedi para falar com a responsável, caso contrário eu ia fazer uma reclamação e elas falaram que se fosse reclamar elas nao iam me devolver, foi quando a dona e muito mal educada me mandou msg, usando palavras de baixo calão, perguntando se eu ia lá dar uma [Editado pelo Reclame Aqui] nelas tbm(olha que nível são).. falando coisas absurdas, e que ia me entornar 100% porque dinheiro assim não era abençoado.
Acredito que abençoado é um serviço digno e bem feito que você faça, não o que elas estao fazendo!
CUIDADOOOOO, POIS ESTOU PAGANDO UM PREÇO MUITO PELO QUE FIZERAM NO MEU CABELO. E ELAS? ESTÃO LA, CADA VEZ COM O SALAO MAIS CHEIO ENGANANDO UM MONTE DE MULHER E MAIS, COBRANDO PREÇO ALTISSIMO POR ISSO!!! QUE ESSA MSG POSSA CHEGAR A MUITAS MULHERES E EVITAREM DE IR ATÉ LÁ E PASSAREM PELO QUE ESTOU PASSANDO!
QUERIA SABER SER ELAS USAM O PRODUTOS DELAS, NAO NÉ!
E PIOR QUE ISSO, ACABARAM COM MEU CABELO E AINDA SE ACHAM NO DIREITO DE SEREM MAL EDUCADAS COM A CLIENTE!
Eu tbm trabalho com público, e tenho o maior tato para lidar, diferente delas que se acham superior a qualquer uma! Péssimo atendimento, péssimo trabalho, e nao indico para ninguém!!! Agora tenho que esperar anos o cabelo crescer por um erro delas!