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Loja se recusa a trocar iPhone 14 Pro com defeito no sensor após reparo

Meu Celular Favorito

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de dois celulares nesta loja, no dia 06/06/2026 só que neste meio tempo já fui uma vez para ajustar o sensor do iPhone 14 Pro. A loja se recusa a trocar meu aparelho, pois, não faz nem 3 meses e já abriram meu celular e está com problemas no sensor ainda.

Quando tentei falar com o gerente me disseram que ele não estava disponível e ninguém quer ajudar somente mexer no celular!

Acho ridículo essa atitude dessa loja em não querer trocar um celular.

Quero a resolução do meu aparelho com uma troca nova do celular!