Não resolvido

Fui cobrado indevidamente no cartão por valor que não reconheço

Meu Currículo Perfeito

cidade: Teresina

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um currículo para emprego no valor de R$ 4,99 no cartão de crédito, e logo depois começaram a chegar uma cobrança na fatura de R$ 39,99 valor esse que não reconheço pelo menos não ficou claro no ato da compra do currículo. Portanto diante disso, solicito o cancelamento imediato da cobrança.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Meu Currículo Perfeito respondeu

    06/11/2026 às 23:33

    Olá!

    Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pelo inconveniente.

    Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do MeuCurriculoPerfeito que deverá chegar em breve. Nosso time entrará em contato com você pessoalmente pelo e-mail indicado em nossos arquivos: [email protected]

    Caso não seja possível localizar o e-mail enviado pela nossa equipe, por favor, fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: 0800-761-4539

    Agradecemos a sua paciência!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Resposta ainda não suficiente para esclarecer o cancelamento da cobrança indevida.

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