Respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura não autorizada

Meu Currículo Perfeito

cidade: Serra Talhada

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O que aconteceu

Eu fiz uma compra no meu currículo perfeito para o meu filho no valorde 4,99. Que pensei ser compra única e depois chegou a cobrança de 39,99 no meu cartão, eu não autorizei compra alguma, além dos 4,99. Peço que responda a minha mensagem ,providenciem o cancelamento de qualquer tipo de contrato ou assinatura, e faça o reembolso. Essa é uma prática abusiva, se não resolverem vou acionar o Procon.

O nome da compra foi para o no e-mail

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Meu Currículo Perfeito respondeu

    06/11/2026 às 08:00

    Olá!

    Obrigado por chamar a nossa atenção para esta questão. Aceite as nossas desculpas pelo inconveniente.

    Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes: saiba que o ouvimos e que estamos aqui para ajudar. Por isso, fique atento a uma mensagem privada do MeuCurriculoPerfeito que deverá chegar em breve. Nosso time entrará em contato com você pessoalmente pelo e-mail indicado em nossos arquivos: [email protected]

    Caso não seja possível localizar o e-mail enviado pela nossa equipe, por favor, fique a vontade para entrar em contato com o nosso time de apoio ao cliente através dos nossos canais de atendimento, que são:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: 0800-761-4539

    Agradecemos a sua paciência!

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