Impossibilidade de cancelamento da assinatura do app Meu Guru e cobranças indevidas contínuas
Não respondida
Curitiba - PR
04/06/2026 às 09:52
ID: 250511867
Bom dia, estou tentando realizar o cancelamento da minha assinatura ao app Meu Guru, porém todas vezes que entro em contato, me encaminham para um número via WhatsApp e nunca me dão retorno, já houve um contato no final do ano passado, e nesse contato me informaram que a assinatura estava cancelada, porém ainda continuo recebendo as cobranças no meu cartão.