meu pagamento ainda não foi para minha conta

Resolvido
Feira de Santana - BA
15/06/2026 às 17:17
ID: 251455199
Meu pagamento ainda não foi para minha conta, fica só processando!! Sou tutora
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 18:41
Olá, Beatriz. Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que, após você realizar a solicitação de saque, o nosso prazo padrão é de até 48 horas úteis para que o valor caia na sua conta, isso desde que não ocorra nenhuma instabilidade no sistema do Pix ou na própria instituição bancária. De qualquer forma, nós já conferimos tudo aqui em nosso sistema e acreditamos que a sua situação já foi totalmente resolvida e o pagamento processado!
Se estiver tudo certo agora e você tiver um tempinho, pediríamos por gentileza para avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, pois a sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Meu Guru
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:42
Eu consegui retorno antes pelo whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8