Não respondida

Não consigo cancelar minha assinatura do Meu Guru IA e estão me cobrando

Meu Guru

cidade: Diadema

O que aconteceu

Boa tarde,

Fiz uma assinatura no meu guru ia para estudos, cadastrei meu cartão de crédito, porém meu celular queimou não consegui resgatar as informações, tentei logar meu e-mail *****, pois acredito que seja esse que esteja cadastrado, tento o cancelamento da assinatura desde abril, não tenho acesso tentei cancelar não consigo estou sem uso e esta cobrando a taxa mensal em meu cartão de crédito.

Desejo o cancelamento por favor.

Angélica