O que aconteceu
Boa tarde.
Sou cliente da Meu Tudo e possuo dois cartões: Cartão Consignado e Cartão Consignado de Benefício.
Ao analisar o contrato, verifiquei a existência de seguro prestamista vinculado aos cartões junto à Sabemi Seguradora S.A. Esclareço que não autorizei a contratação de qualquer seguro, motivo pelo qual considero indevida a inclusão desse serviço.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato dos seguros vinculados aos dois cartões;
O reembolso integral de todos os valores cobrados relativos a esses seguros desde o início MÊS 01/2025 das cobranças até a data do efetivo cancelamento.
Lembrando são 1 Cartão Consignado e 1 Cartão Consignado de Benefício.
Solicito ainda a identificação dos valores cobrados, mês a mês, para conferência.
Aguardo a resolução do problema no menor prazo possível. Caso não haja solução adequada, adotarei as medidas cabíveis junto ao Consumidor.gov.br, Procon e Bacen.
SEGUE EM ANEXO ONDE MOSTRA AS INF. DO SEGURO.