Propaganda enganosa

Olá, boa tarde!

Verificamos que sua compra foi realizada no sábado, às 19h30, fora do nosso horário de atendimento.

Conforme informado em nosso site, o prazo de envio de até 10 minutos é válido exclusivamente para compras realizadas dentro do horário de funcionamento da loja, que é de segunda a sexta-feira, das 10h às 22h, e aos sábados, das 10h às 18h. Aos domingos, não realizamos atendimentos ou envios.

Para compras realizadas fora desse horário, o prazo de 10 minutos não se aplica. Os pedidos entram na fila de envios quando nossa equipe retoma o expediente.

De toda forma, verificamos que seu pedido foi entregue hoje, segunda-feira (19/10/2026), às 11h02.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, caso tenha alguma dúvida ou dificuldade com o produto, nossa equipe permanece à disposição pelo WhatsApp!