Mau atendimento e descaso na concessionária Tecar MG Motors Brasília
Não respondida
Brasília - DF
19/08/2026 às 07:45
ID: 256830415
Tive uma experiência extremamente negativa com a Tecar MG Motors Brasília.
O atendimento deixou muito a desejar. Os atendentes demonstram pouco interesse em atender o cliente, fazem pouco caso das dúvidas e não demonstram qualquer esforço real para apresentar os veículos, esclarecer as condições da negociação ou, de fato, tentar fechar um negócio.
A impressão que fica é de que o cliente é julgado pela aparência e que o tratamento recebido pode variar de acordo com a forma como é percebido pelo vendedor. É muito desagradável entrar em uma concessionária esperando ser tratado com respeito e atenção e encontrar funcionários que parecem estar fazendo um favor ao atender.
Em uma concessionária, especialmente uma empresa de grande porte, o mínimo esperado é cordialidade, respeito, disposição para atender e interesse em apresentar o produto. Infelizmente, não foi isso que encontramos.
Não se trata apenas de não realizar uma compra, mas da forma como o cliente é tratado durante o processo. Um bom atendimento poderia fazer toda a diferença para conquistar um comprador, mas, nesse caso, a postura dos atendentes fez justamente o contrário: afastou qualquer vontade de fazer negócio com a empresa.
Espero que a Tecar MG Motors Brasília reveja a postura de sua equipe e invista de verdade na qualidade do atendimento, pois nenhum cliente deveria sair de uma concessionária com a sensação de que foi tratado com descaso ou inferioridade.
Fica aqui minha insatisfação e o alerta para outros consumidores que estejam pensando em negociar com a empresa