Caixa misteriosa
Resolvido
Madre de Deus - BA
17/04/2023 às 21:49
ID: 163089767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa caixa e até hoje não recebi, mais de um mês e o código de rastreio diz não encontrado ou seja, não existe! Quero meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/04/2023 às 12:35
Olá Alimara! Tudo bem?
Aqui é a Ana Luiza, da equipe de qualidade da XMi Fans Brasil e responsável pelo seu atendimento!
Conversamos sobre seu caso via whatsapp, como informei em atendimento seu pedido não foi realizado em nosso site. Mas em outro representante da marca Xiaomi cujo o site é Ecom Representações. Não somos responsáveis pelos pedidos realizados nesse site. A garantia da sua compra é somente com a loja no qual a compra foi realizada
Pedimos que somente avalie nosso atendimento ao fim da tratativa. Sua avaliação é extremamente relevante para meu trabalho.
Sempre que precisar, pode contar conosco.
Abraços
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 12:46
Estarei entrando em contato com o representante pra resolver a minha compra. Agradeço pelo contato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8