Caixa nunca chega
Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2023 às 19:16
ID: 168182075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a caixa Mi que prometia produtos surpresa. Tão surpresa que parecem não existir. Não é possível demorar tanto. O rastreio deve ser falso tb.. Pedido #*******
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 14:29
Prezado(a),
Me chama Talita e sou colaboradora da empresa e informamos que A EMPRESA ATUAL MIDIAS IMPORTS ESTÁ COM TODAS AS SUAS ATIVIDADES PARALISADAS, SEM PREVISÃO DE RETORNO.
Diante disso, TODAS AS COMPRAS FEITAS NO ÚLTIMO PERÍODO SERÃO CANCELADAS E OS PAGAMENTOS SERÃO ESTORNADOS.
Diante disso, caso tenha efetuado qualquer compra nos últimos dias, comunicamo-lhes que será feito o CANCELAMENTO da compra e a DEVOLUÇÃO do valor pago, eis que a Atual Midias Imports paralisou completamente suas importações.
No mais, continuaremos respeitando os direitos do consumidor e agindo em total conformidade com a legislação vigente.
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 14:44
Minha compra foi feita em março e não foi entregue. Não foi nos últimos dias. Como fico neste caso? Quero a caixa ou o reembolso
Réplica do consumidor
18/07/2023 às 08:33
Minha compra foi feita em março e não foi entregue. Não foi nos últimos dias. Como fico neste caso? Quero a caixa ou o reembolso