não respondem aos e-mails
Em réplica
Barbalha - CE
05/01/2019 às 14:32
ID: 41630125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeso site não atualiza o status do pedido e já mandei vários e-mails e não tive retorno e agora desejo cancelar o pedido mais não tenho a opção de cancelamento.
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Resposta da empresa
05/01/2019 às 19:08
Olá, tudo bem?
Pedimos mil desculpas pela demora na resposta, já estamos encaminhando a solicitação de cancelamento para o setor responsável.
Abraços
ACTION SALES COMPANHIA DIGITAL
Réplica do consumidor
21/01/2019 às 20:25
Está aparecendo que está em chargeback e continuo a pagar por algo que não recebi pois não está constando o estorno no cartão de credito