O que aconteceu
Fiz a montagem em janeiro ******* de 4 pneus latitude sport *******/60 R18 no meu Land Rover Freelander 3.2 4x4. Até então, tinha Pirelli que deram super certo- nehum problema.
Sendo frances radicado aqui, quis , na hora da troca, mudar para Michelin.
Me arrependi muito
Um mes depois, o pneu traseiro esquerdo furo na lateral do pneu.
Foi durante um trajeto no asfalto que fazemos ha dois anos, perto de casa ( indo no supermercado). Não houve nehum barulho, nada.
Levei na Michelin Freeway da Barra da Tijuca onde realizei o serviço.
Apos analise de 30 dias, disseram que não é defeito de qualidade.
Para um pneu de 4x4 achei bem ruim a resistencia.
Nem ofereceram desconto na compra de outro pneu...
Michelin, nunca mais!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Michelin respondeu
14/07/2017 às 10:12
Prezado Sr. Thierry, bom dia! Obrigado por entrar em contato com a Michelin.
Lamentamos pelo ocorrido, porém, informamos que após a realização da análise no produto não foi constatado dano que seja imputável à fabricação do mesmo, sendo este um laudo conclusivo.
Para maiores informações a respeito da sua garantia, sugerimos que acesse o manual do proprietário do pneu Michelin no link: https://*******
Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.