Falha grave em pneus Michelin Agilis novos em Fiat Scudo, causando risco e prejuízos

Comprei um jogo de pneus Michelin Agilis para minha Fiat Scudo 2025, veículo utilitário utilizado para entregas da minha empresa.

Com apenas 2 semanas de uso, um dos pneus apresentou descolamento da banda de rodagem em plena BR, colocando em risco a segurança do veículo e do motorista. O pneu foi substituído pela loja.

Cinco dias depois, um segundo pneu estourou em rodovia, causando perda momentânea de controle do veículo, risco real de capotamento e danos à lataria, protetores de caixa de roda e acabamentos. Foi necessário acionar guincho.

Dois dias após esse segundo episódio, um terceiro pneu estourou espontaneamente, com o veículo parado em via urbana.

Ou seja: 3 falhas graves em pneus novos, em um intervalo extremamente curto.

O veículo ficou indisponível diversas vezes, gerando prejuízos logísticos à minha empresa, além de danos materiais que até o momento não foram reparados.

A loja efetuou substituições, porém a fabricante Michelin, após análise, alegou não haver defeito de fabricação, o que é absolutamente incompatível com os fatos.

Ressalto que:

Não houve mau uso do veículo;

Os pneus eram novos;

As falhas ocorreram em sequência;

Houve risco concreto à vida do motorista e de terceiros;

Houve danos materiais e prejuízo operacional.

Diante disso, solicito:

Reconhecimento formal do defeito dos produtos;

Ressarcimento integral dos danos causados ao veículo;

Indenização pelos prejuízos operacionais;

Esclarecimento técnico plausível para as falhas ocorridas.

Caso não haja solução adequada, tomarei as medidas judiciais cabíveis.

Este não é um caso isolado de desgaste ou uso indevido, mas sim um grave problema de segurança que poderia ter resultado em acidente fatal.