O que aconteceu
Sou cliente Michilin desde 2012 nunca tive problema com pneus da marca mais ultimamente comprei um par de pneu energy da marca para dianteira do meu veículo que veio a estourar me mandaram um parecer falando que não teria a garantia do mesmo por falta de calibragem não recomendo pneu energy da marca a ninguém achei uma falta de respeito estava com 14 tonelada no caminhão que é pra 18 tonelada e ainda o acontecido foi as 4 hrs da manhã né aquecido estava
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4Interações da reclamação
Michelin respondeu
23/10/2025 às 12:26
Olá, Sr. Marlon, boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido e confirmamos que todas as medidas necessárias para lhe auxiliar estão sendo tomadas através do nosso Representante Técnico Comercial e revendedor.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Washington Freitas.
Serviço de Atendimento Michelin.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Eu me reuni com os técnicos da marca e me reembolsaram o valor da mercadoria agradeço ao Diogo Alves representante da marca pela atenção e resolução do meu problema muito obg ao grupo Michilin