Pneu com papo

Comprei 4 pneus da michelin a mais ou menos 6 meses em uma loja credenciada pela michelin

Justamente o uso deles por conta da confiabilidade e boa duração do produto como tenho acompanhando quem já tinha usado dos mesmos

nesse período de 6 meses fiz os rodízios dos mesmos para manter a duração por igual e não havia problema, antes de abrir o pedido da garantia eu fui lavar meu automóvel e percebi um papo por fora na roda esquerda na parte de trás do carro, fiquei pensando o do poqrque é oque tinha causado tão dano porém não me recordo de ter passado em estradas esburacadas e muito menos caído em um desses, meus pneus sempre mantenho na calibração toda semana faço a calibração para não ter problemas.

Na loja foi retirado para ver a situação como estava por dentro disseram que poderia ter pegado alguma quina ou buraco mas pelo papo que estava veramente teria quebrado minha roda além do mais ela é de alumínio teria pelo menos rachado e na roda não apresentava marca de batidas ou algo do tipo

Como fica minha situação a segurança do meu veículo está comprometida por esse fato não confio em utilizá-lo para viagens dessa forma oque a michelin mandou pra mim só fui uma carta

Escrito :

Pedido de Assistência - No *******

Rio de Janeiro, *******12-12 15:22:44.0

Descrição Modelo Identificação

Quantidade

1 *******/55 R15 85V TL ENERGY XM2 + MI ENERGY XM2 + 13R1423

Caro Sr(a) HANIEL SILVA CARDOSO

Gostaríamos de informar que, após a análise do seu(s) pneu(s) identificado(s) acima, não identificamos qualquer problema de fabricação ou defeito passível de bonificação para um novo produto.

Agradecemos a confiança, nos colocando à disposição para esclarecimentos adicionais e informando que um laudo técnico com mais detalhes sobre a análise realizada encontra-se disponível na revenda através da qual a avaliação foi solicitada ou através do nosso ******* ******* ******* (de segunda à sexta-feira, das 9 às 16hs).

Atenciosamente,

Central de Atendimento Michelin

Como fica a minha situação meu pneu corre o risco de estourar também tem uma rachadura como se tivesse seco, o risco é iminente

Eu vou ficar com um prejuizo desse com um pneu de seis meses de uso

E não foi na parte mais pesada do carro foi atrás na parte mais leve do veículo

Dizendo a michelin que não encontrou nenhum defeito

Esse papo na parte de trás mas leve do carro não seria defeito ?!