Pneu Michelin estoura sem motivo aparente e garantia é negada, colocando em risco a segurança do condutor.

Ontem à noite de 17 de outubro meu pai estava na rodovia (asfalto bom, sem buracos) no carro dele uma Hilux 2024 que trocou os pneus Deve ter por volta de uns 6 meses. Os pneus devem estar com 10.000 km de uso algo assim, modelo 265/60R18 114H XL LTX TRAIL ST MI. Um pneu estourou, sem motivo nenhum , não caiu em buraco nem furou , simplesmente estourou, quase causando um acidente. O pneu tem 5 anos de garantia, mas a michelin já negou hj mesmo. No sábado. Claramente o pneu apresenta algum defeito de fabricação. A empresa onde comprei os pneus que entrou em contato com a michelin por mim. A michelin devia dar 4 pneus novos para o meu pai. Ou no mínimo 1 pneu novo. É uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa falar que tem excelentes pneus e não dar a garantia quando necessário. Meu pai tem 71 anos e caso ele sofra algum acidente pela negligência da michelin já quero ter aqui esse registro para futuro processo.

Sempre uso pneus michelin nos carros da família toda e inclusive motos. Nas próximas trocas já vou olhar outras marcas. Todo produto é sujeito a defeitos, por isso tem a garantia. Essa é a primeira vez que precisei da garantia de um pneu e foi negada. Não tenho fotos do pneu comigo, mas ele está na loja onde foi comprado.