O que aconteceu
Venho solicitar formalmente o cancelamento da matrícula/contrato referente ao curso adquirido para meu filho na unidade de São José dos Campos, bem como o reembolso integral do valor já pago.
Após a contratação e assinatura do contrato, percebi que o valor das parcelas assumidas não é compatível com meu orçamento familiar. Dessa forma, diante da impossibilidade de manter o compromisso financeiro, solicito o cancelamento da matrícula e do contrato, uma vez que meu filho não realizará o curso nem usufruirá dos serviços contratados.
Nome do meu filho é: *****.
Considerando que o curso não será realizado e que não haverá utilização dos serviços, solicito também a devolução do valor já pago, de forma integral e no menor prazo possível.
Peço, por gentileza, que o cancelamento seja efetivado e que me seja encaminhada a confirmação por escrito, juntamente com as informações referentes ao procedimento e prazo para restituição do valor.
Aguardo o retorno e a solução da solicitação.
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4Interações da reclamação
Microcamp respondeu
28/09/2026 às 15:11
Sra. William,
Lamentamos pelo transtorno e informamos que já entramos em contato com o senhor via WhatsApp, e estamos fazendo o possivel para solucionar o seu caso o quanto antes.
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