O que aconteceu
Fiz a compra de um produto no site gerando o n do *******, o pagamento foi efetuado por boleto bancário e, 08/09/*******, no dia 09/06/******* recebi um e-mail do Financeiro informando que não havia o produto em estoque e seria efetuado o estorno do valor pago: R$ *******,00 em até 3 dias úteis, desde então estou tentando sem sucesso contato com a empresa solicitando o comprovante de estorno, preciso deste dinheiro para comprar o produto em outro local.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo pós vendas, não respondem email e não atendem telefone.