Não consigo acessar meu hotmail por atividade suspeita e o formulário não resolve

Não consigo acessar meu e-mail do hotmail, por uma suposta atividade suspeita. Para verificar minha identidade, é solicitado que eu informe os números finais do meu telefone. Quando informo, diz pra eu tentar acessar de outra forma. Mas quando tento, não há outra forma de acesso. Fico num looping. Tento preencher um formulário disponibilizado pela Microsoft, mas assim que concluo, recebo um e-mail automatizado dizendo que os dados que forneço são insuficientes - já informei pra quem mandei e-mail recente, os assuntos, a conta do Skype que já não uso há anos.. Não sei o que mais é necessário para confirmar minha identidade. O e-mail é meu há mais de 20 anos, e todos os meus cadastros são vinculados a ele, além de documentos pessoais importantes que estão lá. Não posso perder o acesso.