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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de Microsoft

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5736 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
427 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1329 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 46.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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