Microsoft é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Reclamações recebidas
5.147
Reclamações respondidas
91,6%
Aguardando resposta
433
Reclamações resolvidas
49,4%
Voltariam a fazer negócio
47,5%
Reclamações avaliadas
1.369
Nota média do consumidor
4,23
Tempo médio de resposta
19 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Microsoft nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

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Confira se temos a resposta para seu problema

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  • Eu esqueci a conta de e-mail que eu uso para acessar a Microsoft
  • Eu tenho acesso à minha conta Microsoft e preciso trocar a senha

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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