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Question

Creio que hackearam a minha conta, pois ela tinha vários métodos de seguranças e todos foram excluidos.
Começou com erro too many requests ai evolui pra use a vpn e eu mudando a senha , conseguia entrar pelo número de celular, agora tento e diz que não é mais possível, entrei com recuperação de email , preenchi todas solitações corretamente com meus dados pessoais, senhas antigas e ultimos emails enviados e mesmo assim negaram , tentei o 0800 , mas eles não dão suporte pra pessoa fisica. Me ajudem este email é da minha empresa e muito importante pra mim.

Accepted Answer

Olá, Rafael.
Obrigado por contatar a Microsoft!

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Reiteramos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, sempre respeitando as políticas e regulamentações aplicáveis. No entanto, em situações como essa, precisamos tomar medidas específicas para preservar a integridade de nossas operações.

Agradecemos sua compreensão e caso precise de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos contatar.
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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor