Loja online Midas Presentes cobra taxa adicional para cancelamento de pedido não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma compra na loja on-line Midas Presentes, dizendo que chegaria de 2 a 5 dias, porém obviamente nunca chegou, e depois de alguns dias, recebi vários vídeos falando que a loja era [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrei no site para realizar o cancelamento do pedido e ainda me foi solicitado o pagamento de mais R$19,90, dizendo que esse valor seria ressarcido juntamente com o valor da compra. Um absurdo!