Quero contratar o plano Active com a oferta 'compre 1, leve 2'

Prezados,

Gostaria de solicitar uma análise da oferta divulgada no canal oficial da MIDE no Telegram, referente ao plano Active, com a condição compre 1, leve 2.

Tenho interesse real na contratação e busco o cumprimento das condições anunciadas. A informação de que o valor era de R$ 164,72 por plano não elimina, por si só, a necessidade de esclarecer a divergência entre a publicidade e as condições oferecidas no momento da compra.

Como consumidor, não considero justo ser prejudicado por uma eventual falha na divulgação. Solicito, portanto, que a MIDE viabilize a contratação conforme a oferta publicada, sem custo adicional decorrente dessa divergência.

Caso não seja possível chegar a uma solução, avaliarei registrar uma reclamação no Reclame Aqui e no Procon, para análise da situação à luz do Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo um retorno formal.

Atenciosamente,

Bruno Santos