O que aconteceu
Fiz um compra na Midea on line, e para acionar a garantia, preciso da 2a via da nota fiscal.
Nenhum canal oferecido pela empresa atende telefone ou responde, WhatsApp so por robo sem opção de atendimento desejado e quando pede atendimento por humanos, ele encerra a conversa. E-mail sem resposta.
Compra foi de frigobar black inverter 67 litros, feito em 20/junho. Percebi que não funciona nesta semana quando fui usar, portanto ainda estou no prazo da garantia de 1 ano conforme anunciado.
Assistência tecnica pede nota fiscal obrigatoriamente.
Comunicação, SAC e pos venda aparentemente inexistente nesta empresa, e não sei mais o que fazer.