Solicito o reembolso do valor da minha lava e seca com defeito

Fiz,uma compra produto apresentou defeito, assistência técnica não conseguiu resolver, midea lava e seca 11kg, solicito os valores de volta pode ser sem correção, não quero o mesmo produto que vai apresentar defeitos logo mais, só preciso dos valores, urgente, não posso ficar esperando quase 2 meses sem maquina