O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Miitra e no campo observação deixei bem claro que entrega deveria ser pelos correios. A loja descumpriu o meu pedido e enviou por transportadora. Já tive muito aborrecimento com transportadora que sumia como minhas encomendas. Agora peço explicação pelo site e ninguém responde. Recebeu acabou o cliente. Tinham que ter mais consideração com as pessoas que compram seus produtos e dão preferência à loja. Espero que alguém responda.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Miitra respondeu
31/07/2025 às 18:48
Olá Alessandra, sentimos muito pelo ocorrido, e gostaríamos de pedir desculpas se sua encomenda foi pela transportadora pois, em casos de frete grátis e frete fixo no site, todas as encomendas vão pela transportadora. Uma de nossas atendentes já entrou em contato com você para a resolução do problema?Miitra respondeu
08/09/2025 às 13:51
Olá Alessandra boa tarde, vimos que nossa atendente entrou em contato via whats para solução do problema, mas no que precisar estamos sempre a disposição .