Letargia na retirada de equipamento
Respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 14:19
ID: 146761717
Uma empresa sem dono. Cada departamento cuida do seu e ninguém cuida da empresa. O financeiro te cobra sendo que a retirada não retirou o equipamento: "ahh, isso não é problema meu, voce deve falar com a retirada" (!!! Oi?!?!!?!?)..
Para que o equipamento fosse retirado, por providencia divina, encontrei um veiculo deles na rua, citei o fato e o motorista, esse sim muito solicito, veio a minha casa e retirou o equipamento.
Empresários de locação, venham para Indaiatuba, pois a falta de concorrencia corrobora para esse tipo de postura, além, claro, de o dono não estar olhando "seus boizinho pastarem"
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:44
Olá,
Lamentamos pela experiência relatada na época e pelos transtornos enfrentados.
Entendemos a insatisfação quanto à falta de alinhamento entre os setores e à demora na retirada do equipamento. Situações como essa, especialmente envolvendo comunicação interna e integração entre equipes, não refletem o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Desde então, a Mil Máquinas passou por melhorias importantes em seus processos, com maior integração entre os setores, definição mais clara de responsabilidades e reforço no acompanhamento das solicitações de retirada, visando garantir mais agilidade e eficiência no atendimento.
Seguimos comprometidos com a melhoria contínua dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mil Máquinas