Não respondida

Não consigo trocar produto que comprei por orientação de vendedor

MILIUM

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra orientado pelo atendente e não serviu pois as medidas estavam diferentes.Me dirigi até a loja para fazer a troca e então começou uma humilhação. A pessoa identificada como Elaine disse que a troca não poderia ser feita, foi então que citei o CDC e ela me mandou procurar o Procon afirmando que se eu havia comprado errado era problema meu.

Lamentável atitude de um colaborador da Millium tratar um cliente de mais de 30 anos dessa empresa.

A filial é do Jarivatuba. Espero que seja ofertado a essa pessoa um treinamento de como tratar um cliente.