O que aconteceu
Eu efetuei a compra de uma casquinha no quiosque que fica dentro da estação capão redondo, me serviram um sorvete que a massa mista estava ruim e a de chocolate tava cheia de pedaço. Quando fui contestar disseram que estava normal, mas sou cliente regular e conheço o sorvete da marca. Não me devolveram meu dinheiro, horrível!
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4Interações da reclamação
Milk Shake Mix respondeu
09/11/2026 às 14:30
Olá, Larriry! Tudo bem?
Sentimos muito pela experiência que você teve em nosso quiosque da estação Capão Redondo. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, especialmente àqueles que já conhecem e confiam na qualidade dos nossos produtos.
Agradecemos por compartilhar seu relato e informamos que vamos encaminhar sua manifestação ao proprietário da loja em questão, para que ele possa verificar o ocorrido e tomar as devidas providências.
Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência muito melhor em sua próxima visita.
Atenciosamente, Equipe Milk Shake Mix.