Minimal nao tem canal de atendimento para trocas

Resolvido
Formosa - GO
28/07/2026 às 23:44
ID: 255090305
Fiz uma compra, e preciso trocar por um tamanho maior. Chamei em vários canais porém nenhum responde.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:07
Oi, Rogério!
Agradeço por compartilhar sua experiência.
Assim que recebemos a sua manifestação, assumi pessoalmente o acompanhamento do seu caso para agilizar a solução.
Durante a análise, localizamos uma unidade disponível no tamanho solicitado e demos andamento à sua troca. Além disso, autorizamos a coleta domiciliar pelos Correios para que você não precisasse se deslocar até uma agência, tornando todo o processo mais prático.
Agora seguimos acompanhando a coleta e todas as próximas etapas até a conclusão da sua troca, mantendo você atualizado durante todo o processo.
Conte comigo caso precise de qualquer suporte.
Sarah | Minimal Club
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 15:56
Depois do Editado Pelo Reclame AQUI me atenderam super bem. Uma pena ter que abrir reclamação para ser atendido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10