Reembolso não efetuado após devolução de camisetas com caimento insatisfatório.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
13/09/2026 às 15:42
ID: 258933579
Fiz uma compra de 8 camisetas no dia 29/07 confiando na propaganda de que o caimento era legal para um barrigudinho, porém ficou feio demais. Solicitei o reembolso (nada prático pra quem está acostumado com Amazon, ML, etc.) fiz a postagem no dia 14/08, receberam o produto no dia 31/08, pediram 7 dias úteis após o recebimento pra fazer o reembolso porém até o momento não realizaram o reembolso.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:06
Olá, Henrique! Espero que esteja bem.
Conforme conversamos, sua solicitação foi analisada e conseguimos realizar o seu reembolso. Fico feliz por termos conseguido solucionar a situação e espero que, daqui para frente, sua experiência com a Minimal seja muito mais positiva.
Agradeço pela disponibilidade em conversar comigo e pela oportunidade de cuidar do seu caso.
Com carinho,
Maíra | Especialista em Atendimento Reclame AQUI | Minimal Club