Pedido ***** não entregue e falta de comunicação da loja

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Respondida

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São Paulo - SP

07/10/2025 às 17:52

ID: 228769089

Loja não envia o pedido.
Pedido ***** nao entregue!!
Nao respondem email e o e-mail desapareceu do site.
Solicito entrarem em contato!

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Resposta da empresa

07/10/2025 às 18:31

Olá Paula, tudo bem?

Recebemos sua mensagem, porém desconhecemos o *******. A numeração 97050823 não é do nosso sistema e, após verificação, não localizamos nenhum cadastro em nossa base com seu CPF, e-mail ou nome.

Para ajudarmos de forma ágil, por favor nos envie:

Print ou link do pedido (mostrar a plataforma onde foi feito: nosso site, Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.);

Nome completo e CPF do comprador;

E-mail e telefone usados na compra;

Data do pedido, forma de pagamento e itens adquiridos.

Assim que recebermos essas informações, faremos a conferência imediatamente e retornaremos com a solução.

Obrigado pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Minimundi
https://*******