Pedido ***** não entregue e falta de comunicação da loja

Respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 17:52
ID: 228769089
Loja não envia o pedido.
Pedido ***** nao entregue!!
Nao respondem email e o e-mail desapareceu do site.
Solicito entrarem em contato!
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Resposta da empresa
07/10/2025 às 18:31
Olá Paula, tudo bem?
Recebemos sua mensagem, porém desconhecemos o *******. A numeração 97050823 não é do nosso sistema e, após verificação, não localizamos nenhum cadastro em nossa base com seu CPF, e-mail ou nome.
Para ajudarmos de forma ágil, por favor nos envie:
Print ou link do pedido (mostrar a plataforma onde foi feito: nosso site, Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.);
Nome completo e CPF do comprador;
E-mail e telefone usados na compra;
Data do pedido, forma de pagamento e itens adquiridos.
Assim que recebermos essas informações, faremos a conferência imediatamente e retornaremos com a solução.
Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Minimundi
https://*******