ATRASO NO PRAZO E NENHUMA RESPOSTA DA LOJA
Respondida
Niterói - RJ
11/06/2026 às 11:00
ID: 251112415
Eu fiz o pedido no dia 03/06 e até hoje (11/06) continua com o mesmo status "CONFIRMANDO ENTREGA", sendo que o dia dos namorados é amanhã.
Mandei e-mail para central de atendimento e mandei mensagem para o Whats App comercial. Em ambos os casos fui ignorado.
Serviço [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:07
Oi Diego, verifiquei aqui e vi que os seus pedidos seguiram para uma de nossas loja que teve um problema na operação e atrasou alguns pedidos, inclusive o seu.
Eles serão faturados hoje e postados até amanhã. Se der, postamos hoje mesmo.
Pedimos desculpas pelo atraso e transtorno causado.
Miniso