Miniso

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

26/05/2026 às 00:05

ID: 249671589

Comprei o fone bluetooth Miniso X15 Pro Esportivo via Mercado Livre em maio de 2026 e a experiência foi extremamente decepcionante. Em pouco tempo de uso, o produto passou a apresentar falha grave de sincronização: apenas um dos lados conectava ao celular por vez, impossibilitando o uso normal do fone estéreo.

Tentei diversos procedimentos para resolver:

* reset do bluetooth;
* reconexão dos dispositivos;
* carregamento completo;
* limpeza dos contatos;
* testes em outros aparelhos.

Nenhuma tentativa resolveu o problema. O produto simplesmente perdeu a sincronização entre os lados, algo inadmissível para um fone bluetooth dessa faixa de preço.

O mais frustrante é que, ao tentar verificar o que estava acontecendo, o fone acabou quebrando com extrema facilidade, demonstrando também fragilidade física e baixa qualidade de construção.

Produto:

* Miniso X15 Pro Esportivo Bluetooth
* Valor aproximado: R$ 192 (6x de R$ 32)

Esperava um mínimo de qualidade e durabilidade da marca, mas tive apenas dor de cabeça poucos dias após a compra. Deixo aqui minha insatisfação e alerta para outros consumidores.