Produto estragado na embalagem e solicitação de troca ou reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 19:45
ID: 256564643
Em 15/08, às 16:34, realizei a compra de um SQUISHY RAINBOW MYSTERY, no valor de R$69,99, na Mini So do Shopping D. Acontece que ao chegar em casa e abrir a embalagem, vimos que o produto estava estragado. Ele aparenta ter uma perfuração e está saindo uma espécie de cola de dentro, impossibilitando qualquer uso. Diante disso, gostaria de solicitar a troca do produto ou reembolso do valor pago. Obrigado!