Veio faltando um produto
Resolvido
Maricá - RJ
16/07/2026 às 12:31
ID: 254079287
Simplesmente meu pedido veio faltando, comprei dois chaveiros veio apenas um
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:51
Oi Raphaela, boa tarde.
Realmente um dos chaveiros estava em falta na loja para a qual o seu pedido seguiu mas estamos enviando por outra loja (Brooklin). O pedido ***** é justamente o pedido que seguirá com o item faltante. Foi faturado hoje de manhã e será postado hoje mesmo.
Atenciosamente,
Miniso
Réplica da empresa
16/07/2026 às 12:51
Oi Raphaela, boa tarde.
Realmente um dos chaveiros estava em falta na loja para a qual o seu pedido seguiu mas estamos enviando por outra loja (Brooklin). O pedido ***** é justamente o pedido que seguirá com o item faltante. Foi faturado hoje de manhã e será postado hoje mesmo.
Atenciosamente,
Miniso
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 13:53
Gostaria q me passassem então o rastreio por gentileza
Réplica da empresa
16/07/2026 às 13:56
*****
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:00
Por aq foi 10 ,pelo SAC zero pq nem respondem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10